Sessie 3: Case TU Delft
Cultuuromslag naar een sociaal
veiliger klimaat
Na een kritisch rapport van de
Onderwijsinspectie over de sociale veiligheid binnen TU Delft werd duidelijk
dat er meer nodig was dan alleen maatregelen: er moest ook ruimte komen voor
bewustwording, gesprek en handelingsperspectief. Wat aanvankelijk als een
crisis werd gezien, bleek vooral het begin van een noodzakelijke cultuuromslag
die tijd, aandacht en een lange adem vraagt. In een zorgvuldig opgebouwd
communicatieprogramma, met oog voor de kwetsbaarheid van het onderwerp en de
spanning tussen privacy, transparantie en organisatiebelangen werden
uiteenlopende middelen ingezet en initiatieven opgetuigd. Een kleine greep: een
centraal meldpunt, een theatervoorstelling, herijking van de gedragscode en een
campagne met diverse verschillende middelen waaronder een podcastserie. Maar hoe communiceer je over sociale veiligheid als individuele casuïstiek niet gedeeld kan worden? Hoe blijf je zichtbaar, geloofwaardig en proactief, ook wanneer veranderingen langzaam gaan? Hoe blijf je proactief en aan de bestuurstafel? Wat heeft communicatie nodig om impact te maken op het onderwerp sociale veiligheid? En wat is ervoor nodig om sociale veiligheid duurzaam te verankeren in de organisatie, breed gedragen en universiteit breed ondersteund? Marjon van Bragt deelt haar ervaringen over communicatie als motor van bewustwording, vertrouwen en blijvende cultuurverandering.
Lees meer
Lees minder